- WEBサイトが表示されない、契約中だがインターネットに接続できなくなり数日が経過した。
- 今朝から、メールが受信できなくなった。
- コンピュータが起動しなくなった。電源ボタンを押しても、黒い画面から動かない。
- ハードディスクを増設したいがPCタワーのケースを外し、ハードディスクを取り付けられない。
- プロバイダと契約したが、コンピュータのどの部分で設定すればいいのか分からない。
- 子供、孫とインターネットを経由して会話がしたい、顔が見たい。
まずは、気軽にご相談ください。
「コンピュータが必要だが、コンピュータがよく分からない。」そんな際は気軽にご相談ください。コンピュータには特殊な専門用語が数多く存在しますが、修理の際も可能な限り、お客様に分かる言葉で説明させていただきます。
自作したコンピュータではなく、DELL、HP(ヒューレット・パッカード)など、東芝、富士通などが販売するコンピュータの場合、使用者自身でも、保障期間内にメモリやハードディスクの差し替えなどを行うと、保障対象外になる恐れがあります。お問い合わせいただく前に、必ず保証書、説明書などをご確認ください。
なお、Winney、CabosなどのP2P用ソフトウェア経由でのウィルス感染、トロイの木馬によるコンピュータの動作不良、違法コピーによるアプリケーションの動作不具合などからの修復は、ご対できない場合がございます。また、メール、お電話のみでの解決方法、ご質問には一切お答えしておりません。あらかじめご了承ください。
コンピュータを自作したいが、何をすればいいのか分からない際に、自作用のパーツを購入のための店舗への同伴、購入後の組み立て、組み立て補助、使用中の不具合など幅広く対応させていただきます。
| - | 自作PCの場合 | 市販PCの場合 |
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| 外観デザイン |
PCタワーによっては、ハードディスクを複数台搭載できないタイプもあります。 |
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| 機能 |
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| メンテナンス性 |
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| トラブル発生時の対応 |
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破損状況によっては、修理費用が必要な場合もあります。 |
- 自作コンピュータには、トラブル発生時の電話サポートなどのメンテナンスするには、使用者にもある程度の知識、経験が必要となり、興味本位でのコンピュータの自作はオススメ致しかねます。
